Ofertă de bun venit · Jucători noi
Urmărește emoția, nu pierderea.
Fă ca fiecare rotire să conteze!
18+ · Joacă responsabil · Se aplică termenii completi ai bonusului
Bonusuri, pariere și retrageri la Winner Casino în România
Înainte de a depune lei, citește termenii și condițiile care explică cum să deschizi un cont, să primești bonusuri, să le pariezi și să-ți recuperezi banii. Pentru jucătorii din România cu statut românesc, aceste reguli explică ce este permis, ce poate anula promoțiile și cum funcționează verificarea. Poți evita dispute și poți retrage ușor banii dacă cunoști regulile despre limite, termene și ce nu ai voie să faci înainte de a începe să joci.
Ce jocuri sunt eligibile, cât timp ai la dispoziție să le joci și cerințele de pariere pentru fiecare bonus.
Cerințe de pariere
Toate bonusurile Winner Casino vin cu cerințe de pariere, ceea ce înseamnă că trebuie să plasezi un anumit număr de pariuri înainte de a putea retrage orice sumă din bonus sau câștiguri legate de bonus. Aceste reguli au scopul de a asigura că promoțiile sunt corecte și că bonusurile sunt folosite pentru joc real. Înainte de a revendica, asigură-te că multiplicatorul de pariere indicat în descrierea bonusului este corect.
În practică, parierea începe cu pariurile eligibile după creditarea bonusului și continuă până atingi suma de rulaj necesară în limita de timp. Dacă revendici un bonus de bun venit de până la 200 de lei, suma pe care trebuie să o pariezi va depinde fie de valoarea bonusului, fie de suma depusă, fie de o combinație a celor două, în funcție de termenii ofertei afișați la activare. Parierea este de obicei exprimată ca multiplicator (cum ar fi „x35”) și se adaugă la o sumă de bază stabilită.
Winner Casino urmărește automat progresul tău, dar tu ești responsabil să respecți toate regulile, cum ar fi orice limite la pariuri și tipurile de pariuri nepermise. Pe baza cerinței de pariere, verifică dacă se aplică sumei bonusului, sumei depuse sau ambelor. Doar pariuri valide — doar pariurile pe jocuri valide vor conta, iar unele tipuri de jocuri pot conta doar parțial din total.
În timpul parierii, nu poți paria mai mult decât o anumită sumă per rotire sau rundă. Dacă depășești acea limită, bonusul va fi anulat. Banii din bonus întâi — multe oferte de bonus folosesc un sold „bonus întâi” sau rețin câștigurile din bonusuri până la îndeplinirea cerințelor de pariere. Când ai mai multe promoții active simultan, parierea are loc de obicei în ordinea în care bonusurile au fost acordate, cu excepția cazului în care promoția prevede altfel.
Pentru a fi clar, dacă depuneți 50 de lei și primiți un bonus de până la 50 de lei, termenii bonusului din contul dvs. ar trebui să specifice întotdeauna cum se calculează cerințele de pariere și ordinea în care acestea trebuie îndeplinite.
Jocuri eligibile și contribuție
Nu toate jocurile contribuie în aceeași măsură la pariuri. Jocurile de masă și jocurile cu dealeri live contribuie de obicei mai puțin sau deloc, în timp ce sloturile contribuie de obicei cel mai mult. Acest lucru împiedică strategiile cu risc scăzut care pot schimba valoarea bonusurilor să afecteze promoțiile.
Dacă un joc nu este exclus, sloturile contează de obicei pentru 100% din bonus. Jocurile de câștig instantaneu și de tip scratch pot conta mai puțin sau deloc, în funcție de promoție. Jocurile de masă contează de obicei mai puțin (de exemplu, 5% până la 20%). Jocurile de cazino live contează de obicei mai puțin sau deloc, în special pentru pariurile cu varianță scăzută. Caracteristicile de jackpot și bonus-buy pot să nu conteze deloc sau să fie limitate în timpul jocului cu bonus.
Winner Casino poate, de asemenea, să nu ia în considerare anumite titluri, furnizori sau moduri de joc, chiar dacă se încadrează într-o categorie eligibilă. Dacă o promoție vă permite să jucați doar o anumită listă de jocuri, atunci doar pariurile pe acele jocuri vor conta pentru cerința de pariere.
Limite de timp și expirare
Aveți doar o anumită perioadă de timp pentru a utiliza limitele de timp și bonusurile cu expirare. De îndată ce bonusul este creditat sau activat, trebuie să îndepliniți cerința de pariere în intervalul de timp acordat. Orice bonus rămas și orice câștiguri legate de bonus pot fi pierdute dacă termenul limită trece înainte de finalizare.
Când revendicați un bonus, aveți o anumită perioadă de timp pentru a îndeplini cerințele de pariere. Rotirile gratuite pot expira înainte de bonusul principal, iar câștigurile din rotirile gratuite pot avea, de asemenea, propriile cerințe de pariere. Când anulați un bonus activ, puteți pierde fondurile bonus și orice câștiguri legate de bonus, dar acest lucru este posibil doar dacă este permis.
Pentru a împiedica pierderea progresului pe măsură ce cronometrul se scurge, s-ar putea să doriți să vă ritmați jocul și să lăsați loc pentru variații normale. Răspândirea sesiunilor pe mai multe zile poate ajuta la evitarea deciziilor pripite care ar putea duce la nerespectarea cerințelor sau depășirea limitei de miză, cum ar fi dacă bonusul dvs. este de 100 de lei și promoția are un termen limită strict.
Coduri Promoționale
Unele dintre condițiile care se aplică codurilor promoționale sunt potrivirile de depunere, rotirile gratuite și cashback-ul. Puteți introduce coduri promoționale la înscriere sau la casierie pentru a obține o anumită ofertă. Bonusul s-ar putea să nu fie acordat dacă codul este introdus greșit, după confirmarea plății eligibile sau pe fila de produs greșită. Utilizați întotdeauna codul înainte de a face clic pe „depunere”.
Există un tip de recompensă și o limită clară pentru fiecare cod promoțional. Când schimbați codurile, puteți pierde orice recompense pe care nu le-ați revendicat încă. Așadar, nu utilizați un cod nou până când promoția actuală nu se încheie sau recompensa va fi pierdută.
Coduri promoționale pentru potrivirea depunerii
O potrivire a depozitului adaugă credit bonus pe baza sumei de bani pe care o depuneți. De obicei, este necesar un depozit minim de 10 lei pentru a începe potrivirea, și puteți obține un bonus de potrivire de până la 200 lei. Uneori, depozitele mai mici decât minimul, plățile inversate sau transferurile în același portofel nu se califică.
Majoritatea codurilor de potrivire a depozitului pot fi folosite o singură dată per jucător, iar acest lucru poate depinde de informațiile contului lor, de metoda de plată sau de locul în care locuiesc. Dacă folosiți o metodă de depozit care nu este eligibilă pentru bonusuri, este posibil să puteți face totuși un depozit, dar bonusul legat de codul promoțional poate fi refuzat sau retras.
Momentul: Introduceți codul înainte de a face un depozit; de obicei nu îl puteți folosi după ce ați făcut un depozit. Există limite privind suma pe care o puteți depune pentru a obține potrivirea. Transferurile de sold și ajustările manuale nu contează. După ce o potrivire este creditată, aceasta este considerată finalizată. Este posibil să nu puteți folosi un alt cod până când acesta nu este finalizat sau anulat.
Creditul bonus provenit dintr-un cod promoțional trebuie de obicei pariat de un anumit număr de ori înainte de a putea fi retras. Este posibil să pierdeți bonusul și orice câștiguri asociate dacă încercați să retrageți prea devreme. Termenii promoției pot modifica, de asemenea, suma de bani reali rămasă.
Să presupunem că depuneți 50 lei și obțineți o potrivire de 100% până la 200 lei. Este posibil să obțineți 50 lei credit bonus dacă vă calificați. Pariurile dvs. ar trebui să totalizeze 1500 lei înainte de a putea retrage bonusul, dacă cerința de pariere este de 30x. Fiecare produs poate avea o contribuție diferită la joc. Cu cât pariați mai mult, cu atât este mai probabil ca sloturile să câștige.
Dacă un cod promoțional funcționează doar pe sloturi, pariurile pe alte tipuri de jocuri pot să nu conteze deloc sau să conteze mai puțin decât pariurile pe sloturi.
Coduri promoționale pentru rotiri gratuite
Un cod promoțional oferă de obicei rotiri gratuite pe anumite jocuri cu o valoare stabilită per rotire și o limită de timp până la expirare. Trebuie să le folosiți înainte de a expira și, de obicei, nu puteți schimba jocul sau miza pe rotire sau împărți rotirile între jocuri diferite. Orice câștiguri din rotirile gratuite pot fi adăugate ca bonusuri și vin cu propriile cerințe de pariere și limite privind suma pe care o puteți retrage. De exemplu, câștigurile dintr-un pachet de rotiri gratuite pot fi limitate la 100 lei.
Pentru a obține rotiri gratuite, este posibil să fie nevoie să faceți un depozit eligibil, cum ar fi 20 lei, în funcție de cod. Aplicare: rotirile pot fi folosite doar pe jocurile listate; schimbarea jocurilor poate anula orice rotiri nefolosite. Expirare: Rotirile nefolosite și câștigurile din rotiri neclamate pot expira automat după o anumită perioadă de timp.
Coduri promoționale de rambursare
Într-o anumită perioadă de timp (zilnică, săptămânală sau pentru un eveniment), codurile promoționale de rambursare returnează un procent din pierderile nete. De obicei, rambursarea este calculată după încheierea perioadei de timp. În funcție de ofertă, rambursarea poate fi acordată sub formă de fonduri bonus sau fonduri reale. Pot fi utilizate praguri minime de pierdere, cum ar fi rambursare doar după pierderi nete de 30 Lei, și pot fi utilizate plafoane maxime de rambursare, cum ar fi rambursare până la 100 Lei.
Pot exista cerințe de pariere pentru rambursarea acordată ca bonus. Este posibil să nu se poată retrage banii imediat, chiar dacă sunt creditați ca bani reali, până când depozitul este confirmat și fereastra de risc de returnare a plății a expirat. Calculele de rambursare nu includ de obicei pariuri anulate, runde ne jucate sau pierderi în jocul cu bonus.
Conformitatea codului promoțional: conturile trebuie verificate și utilizate de persoana care le-a înregistrat. Conform termenilor și condițiilor promoției, dacă ești din România sau locuiești în România unde o ofertă nu este disponibilă, codul promoțional poate să nu funcționeze și orice bonus sau câștig asociat poate fi retras.
Înregistrarea și verificarea contului
Înregistrarea unui cont la Winner Casino înseamnă că ești de acord cu termenii și condițiile, inclusiv eligibilitatea și deținerea unui singur cont. De asemenea, ești de acord să îți păstrezi informațiile corecte și actualizate. Poți înregistra doar pentru uz personal și trebuie să folosești propriul nume la deschiderea unui cont.
Pentru a proteja jucătorii și platforma, Winner Casino poate solicita verificare în orice moment, chiar înainte de a depune 100 Lei sau de a retrage 500 Lei. Depunerile, retragerile și jocul pot fi limitate până la finalizarea verificărilor dacă verificarea nu este finalizată într-un interval de timp rezonabil după o solicitare.
Trebuie să ai vârsta legală de jocuri de noroc și să poți încheia și respecta legal acorduri în țara ta de origine pentru a te înregistra și a utiliza serviciile Winner Casino. Ești responsabil să te asiguri că jocurile de noroc online sunt legale pentru tine în România și că nu accesezi site-ul din locuri unde nu este permis. De asemenea, promiți că te înregistrezi pentru tine și nu pentru altcineva.
Din motive de conformitate, ți se poate cere să îți specifici naționalitatea română sau țara în care locuiești. Dacă ești sub vârsta legală de jocuri de noroc din zona ta, dacă încerci să creezi un cont pentru altcineva, dacă nu poți furniza informații personale exacte și documente justificative la cerere sau dacă ai fost restricționat sau exclus în trecut și restricția este încă în vigoare, nu trebuie să te înregistrezi.
Numele real, data nașterii, adresa actuală, informațiile de contact valide și orice alte informații necesare pentru a îndeplini standardele legale și de securitate sunt unele dintre lucrurile pe care trebuie să le furnizezi. Dacă informațiile se schimbă, trebuie să îți actualizezi rapid profilul contului înainte de a solicita o retragere de 500 Lei. Pentru a evita probleme precum plăți întârziate, retrageri refuzate sau suspendarea contului în timpul procesării verificărilor, este important să furnizezi informații corecte și să nu furnizezi informații înșelătoare.
Ceea ce poate solicita Winner Casino se bazează pe activitatea ta, metoda de plată și evaluările de risc. Dovada identității (o carte de identitate valabilă eliberată de guvern) și dovada adresei (o factură recentă de utilități sau o scrisoare oficială); dovada proprietății metodei de plată (dacă este necesar); și informații despre sursa fondurilor sau a averii pentru activitate mai mare sau tranzacții mai mari, cum ar fi după depuneri totale de 1000 Lei.
Verificarea este ușoară: atunci când ți se cere, trimiți poze sau scanări clare, iar Winner Casino verifică dacă informațiile furnizate se potrivesc cu contul și istoricul tranzacțiilor. Trebuie utilizate documente originale, needitate și lizibile. Ți se poate cere să le trimiți din nou dacă vreunul dintre documente este vechi, tăiat sau neclar.
O singură cont poate fi deținut de o persoană. Nu este permisă crearea mai multor conturi, chiar dacă este doar pentru a beneficia de mai multe promoții, a evita limitele sau a ocoli verificarea. Sunt incluse și conturile legate prin nume, dispozitiv, adresă IP, adresă email, număr de telefon, metodă de plată sau adresă.
Winner Casino poate închide sau fuziona conturile care se dovedesc a fi duplicate, poate retrage orice beneficii promoționale acordate de mai multe ori și poate reține retragerile până la confirmarea proprietății și activității. Dacă există solduri, depozitele legitime pot fi returnate după verificări standard, dar câștigurile legate de bonusuri pot fi retrase conform regulilor platformei.
Metode de depunere acceptate, taxe și timpi de procesare
Winner Casino vă oferă mai multe opțiuni de depunere pentru a adăuga bani în contul dvs. rapid și în siguranță. Costurile sunt clare, la fel și timpii de procesare. Amintiți-vă să utilizați întotdeauna o metodă de plată înregistrată pe numele dvs. și asigurați-vă că informațiile din contul dvs. corespund cu cele din profilul de casier pentru a evita întârzieri. Veți vedea suma confirmată în contul dvs. înainte de a plasa orice pariu. Toate depozitele sunt creditate imediat ce plata este aprobată.
Pot exista taxe suplimentare pe extrasul dvs. dacă banca sau furnizorul de servicii percepe taxe suplimentare în afara cazinoului. Tipuri de Depuneri Acceptate Tipurile de depuneri acceptate pot varia în funcție de România și de bancă sau furnizorul de plăți. În funcție de locația și starea contului dvs., casierul vă va afișa doar opțiunile disponibile în prezent.
Metodă de plată Tip de depunere Taxe percepute de cazinou Timp de procesare: Carduri bancare: Instant la 15 minute; portofele electronice: Instant; vouchere preplătite: Instant; Depuneri crypto (unde sunt disponibile): 10 până la 60 de minute după confirmare; Depunere minimă: 10 Lei per tranzacție, cu excepția cazului în care casierul afișează o limită diferită pentru metoda aleasă.
Până la 5.000 Lei pot fi depuse o dată, dar acest lucru depinde de metoda utilizată, limitele emitentului cardului și starea contului dvs. Unii furnizori pot necesita pași suplimentari, cum ar fi aprobarea 3D Secure pentru carduri sau o notă de referință pentru transferuri bancare. Dacă o depunere este încă în procesare, nu încercați să faceți o altă plată până când autorizarea este finalizată. Acest lucru vă va împiedica să fiți taxat de două ori.
Trebuie să utilizați o metodă de plată care aparține titularului contului pentru a efectua o depunere. Regula unui singur cont: Puteți depune bani doar în propriul cont Winner Casino. Asigurați-vă că numerele cardului, ID-urile portofelului sau referințele bancare introduse sunt corecte. Dacă o depunere nu se procesează, emitentul va elibera de obicei banii automat.
Dacă există un sold mai vechi de 7 zile, vă rugăm să contactați mai întâi furnizorul dvs. de plăți. Apoi, trimiteți Suport Winner Casino ID-ul tranzacției și suma (de exemplu, 50 Lei) pentru a-l găsi rapid.
Retrageri, verificări KYC și viteze de plată
Verificările KYC, timpii de plată și metodele de plată acceptate sunt unele dintre condițiile care trebuie îndeplinite pentru a retrage bani din Winner Casino. Retragerile pot fi efectuate doar de jucători verificați folosind metode de plată acceptate. Când faceți anumite modificări în contul dvs. sau înainte de prima retragere, vi se poate cere să completați verificări Know Your Customer (KYC) pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, că dețineți plata și că aveți voie să jucați din locația dvs. Acest lucru va ajuta la plăți.
Asigurați-vă că informațiile din contul dvs. corespund cu cele de pe documentele dvs. și, ori de câte ori este posibil, solicitați retrageri folosind aceeași metodă pe care ați folosit-o pentru depunere. Winner Casino poate trimite retragerea dvs. către o metodă aprobată diferită dacă o metodă nu este disponibilă pentru retrageri în România.
Când este necesar KYC: KYC este de obicei solicitat înainte de prima retragere, când solicitați o sumă mai mare (cum ar fi 2.000 de lei sau mai mult), când modelele dvs. de depunere și retragere declanșează verificări de securitate sau când schimbați informații importante ale contului, cum ar fi adresa de e-mail, numărul de telefon sau informațiile bancare. Ce ar putea solicita Winner Casino: documente de identificare pentru a dovedi că dețineți contul și metoda de plată.
O a doua dovadă de adresă poate fi solicitată pentru a confirma de unde jucați dacă adresa dvs. românească este diferită de cea unde locuiți acum. O carte de identitate oficială cu fotografie, cu numele complet și data nașterii, trebuie prezentată ca dovadă a identității. Un document cu numele și adresa dvs. recent, care arată că locuiți la acea adresă. Trebuie să dovediți că cardul de credit, portofelul electronic sau contul bancar folosit pentru depuneri vă aparține.
Verificări ale sursei fondurilor — pot fi solicitate la retragerea unor sume mai mari, cum ar fi 10.000 de lei sau mai mult — sau când legea o impune. Fișierele încărcate trebuie să fie complete, clare și nemodificate. Dacă un document este respins, trimiteți imediat o nouă scanare sau fotografie cu toate cele patru colțuri vizibile pentru a evita întârzieri.
Regula importantă pentru retrageri: Winner Casino trimite de obicei banii înapoi prin aceeași metodă de plată folosită pentru depuneri, dacă este posibil. În cazul în care ați depus 100 de lei folosind o metodă și apoi ați solicitat retragerea a 600 de lei, cazinoul poate returna mai întâi până la 100 de lei metodei de depunere și apoi trimite restul de 500 de lei printr-o altă metodă aprobată, în funcție de disponibilitate și controale interne.
Dacă doriți să faceți o retragere, puteți folosi doar un cont pe numele dvs. Uneori, chiar și pentru sume mici, cum ar fi 200 de lei, solicitările de a trimite câștiguri către o terță parte, un portofel partajat sau un cont de angajator sunt respinse. Conturi multiple: Retragerile care implică 300 de lei pot fi reținute până la rezolvarea problemei și confirmarea contului corect dacă se găsesc mai multe conturi.
Rambursări și reversări: O retragere de 150 de lei poate fi pusă în așteptare până la soluționarea unei dispute de depunere sau a unei rambursări. Verificați-vă înainte de a solicita prima retragere, nu faceți modificări la profil în ultimul moment și folosiți aceleași metode de depunere și retragere pentru a reduce întârzierile de verificare.
Viteze de plată: Timpul necesar pentru a trimite banii depinde de două lucruri: cât de repede transferă furnizorul de plăți banii și cât timp durează procesarea internă a banilor. Cât de repede ajung banii la dvs. depinde de metodele folosite, suma solicitată (cum ar fi 1.000 de lei) și starea verificării. Pot fi necesare mai multe documente dacă retragerea dvs. este încă în procesare. Procesele sunt de obicei oprite până la aprobarea noilor documente KYC când sunt solicitate.
Metodele pe care le puteți folosi pentru a vă retrage banii depind de unde locuiți și de cum ați făcut depunerea. După finalizarea KYC, Winner Casino poate oferi o metodă diferită acceptată dacă o anumită metodă nu este acceptată pentru retrageri în România.
Tipul metodei Când este de obicei folosită Note Transfer bancar: Pentru retrageri mai mari, cum ar fi 2.500 de lei, trebuie să vă asigurați că informațiile bancare și numele se potrivesc exact; acest lucru poate dura mai mult decât de obicei pentru ca furnizorul să trimită banii. Rambursarea depunerilor cum ar fi 100 de lei Această metodă este de obicei folosită pentru a returna mai întâi sumele depuse; câștigurile pot fi plătite într-un mod diferit.
Când sunt acceptate, portofelele electronice vă permit să faceți retrageri de la sume mici la medii, cum ar fi 400 de lei. Când sunt disponibile, transferurile rapide ale furnizorului sunt rapide, dar portofelul trebuie să fie pe numele dvs. Disponibilitatea metodelor: Nu toate metodele de plată pot fi folosite pentru a retrage bani, chiar dacă pot fi folosite pentru a depune bani. Este posibil să trebuiască să folosiți un transfer bancar sau o altă metodă aprobată pentru a vă recupera banii de la Winner Casino după verificare dacă ați depus 50 de lei folosind o opțiune doar pentru depuneri.
Limite și restricții
Depozite minime, retrageri maxime și limite de pariuri. Winner Casino are limite privind depozitele, retragerile și pariurile pentru a menține plățile în siguranță, a opri frauda și a respecta reglementările din România. Deoarece aceste limite pot varia în funcție de metoda de plată, starea contului și nivelul de verificare, este important să verificați cu casierul înainte de a confirma orice tranzacție.
Atunci când efectuați un depozit, solicitați o retragere sau rotiți și pariați, se aplică toate limitele. Este posibil să vi se ceară să alegeți o sumă sau o metodă diferită care să se încadreze în intervalul permis dacă încercați să depășiți limita.
Cele mai mici depozite pe care le puteți efectua. Pentru a menține costurile de procesare reduse și eșecurile tranzacțiilor la minimum, depozitul minim este stabilit. În practică, ați putea vedea minime precum depunerea a 10 lei sau 20 lei, în funcție de metoda aleasă. Dacă minimul pentru opțiunea preferată este mai mare, trecerea la o metodă diferită vă poate permite o reîncărcare mai mică.
Cele mai mari retrageri. Stabilirea limitelor pentru retrageri ajută la menținerea sub control a riscurilor de plată și a capacității de procesare. Este posibil să puteți retrage doar până la 2000 lei per tranzacție sau până la 5000 lei într-o anumită perioadă, în funcție de metoda aleasă și de starea contului dumneavoastră. Dacă suma pe care doriți să o retrageți depășește maximul, este posibil să trebuiască să împărțiți retragerea în mai multe solicitări, fiecare rămânând în limita maximă.
Limite de pariuri. Limitele de pariuri ajută la menținerea echității și la împiedicarea pierderii excesive pe anumite jocuri și piețe. Regulile privind pariul maxim pot fi diferite pentru sporturi, cazinou live și sloturi. De asemenea, acestea pot varia în funcție de soldul dumneavoastră și de funcția aleasă. În unele jocuri, cel mai mare pariu care poate fi plasat pe o singură rotire este de 50 lei. Alte jocuri sau piețe pot avea limite mai mari sau mai mici.
Modificări efectuate pentru verificări de risc și verificare. Winner Casino poate impune limite până la confirmarea identității dumneavoastră pentru a proteja alți jucători și a respecta regulile. De exemplu, un cont ar putea retrage 500 lei înainte de verificare și mai mult după finalizarea verificărilor. Dacă activitatea contului duce la mai multe verificări de securitate, limitele pot fi modificate.
Sfaturi utile pentru a evita întârzierile. Înainte de a depune, asigurați-vă că știți cât poate gestiona casierul. Acest lucru este deosebit de important dacă doriți să depuneți 100 lei sau mai mult dintr-o dată. Dacă încercați să retrageți 2000 lei și sunteți refuzat, încercați să solicitați 1000 lei în schimb sau alegeți o altă metodă disponibilă. Dacă un joc nu vă permite să pariați mai mult de 50 lei, reduceți mărimea pariului sau treceți la un joc care permite pariuri mai mari.
Winner Casino poate impune limite anumitor metode de plată și conturi și poate chiar stabili limite diferite pentru jucătorii din diferite țări dacă regulile impun acest lucru pentru a le respecta.
Întrebări Frecvente
Ce tipuri de depozite acceptați în România și când pot primi banii?
Acceptăm cele mai comune forme de plată locale și internaționale din România. Când vă conectați la Casier, veți vedea lista completă și actualizată. Unele transferuri bancare pot dura mai mult decât altele, în funcție de banca dumneavoastră. Depozitele cu card și portofel electronic se procesează de obicei imediat. Putem stabili sume minime și maxime de depozit pentru fiecare metodă și putem opri plățile de la bănci, carduri preplătite sau conturi terțe pe care nu le acceptăm. Pentru Winner Casino, depozitele trebuie să provină dintr-un cont real legat de profilul dumneavoastră Winner Casino.
De ce trebuie să aștept atât de mult pentru a-mi primi banii înapoi?
Cere Casierului să-ți trimită bani, alege metoda pe care dorești să o folosești și confirmă suma. Pentru siguranța ta, este posibil să-ți cerem să folosești aceeași metodă pentru retragere ca cea folosită pentru depunere, dacă este posibil. Retragerile sunt procesate după verificări interne și orice verificare necesară. Timpul necesar pentru procesarea retragerilor depinde de furnizorul de plăți și de țară. Putem stabili limite privind suma pe care o poți retrage în fiecare zi, săptămână sau lună, și este posibil să plătești comisioane furnizorului. Verifică dacă metoda ta de plată este pe numele tău, dacă informațiile din profilul tău corespund cu cele ale metodei de plată și dacă procesul de verificare este complet dacă încerci să retragi bani dar ți se refuză.
Care sunt termenii și condițiile bonusului, cum ar fi jocurile care nu pot fi jucate cu banii din bonus?
Pe pagina promoției și în contul tău poți vedea regulile pentru fiecare bonus. De obicei, există cerințe de pariere, o limită de timp pentru îndeplinirea acestor cerințe, o limită maximă de pariere în timp ce bonusul este activ și rate de contribuție ale jocurilor (de exemplu, sloturile pot contribui mai mult decât jocurile de masă). Este posibil să poți juca anumite jocuri de masă, jocuri cu dealeri live, funcții de cumpărare bonus și modele de pariere cu risc scăzut înainte de a putea juca alte jocuri sau de a utiliza anumite funcții. Dacă încalci regulile bonusului, este posibil să-ți retragem bonusul și orice câștiguri asociate acestuia. Dacă se întâmplă acest lucru, este posibil să returnăm soldul în bani reali.
De ce doriți dovada și ce trebuie să vă arăt?
Verificarea îți menține contul în siguranță și este necesară pentru a efectua retrageri și anumite tipuri de tranzacții. De obicei, avem nevoie de un act de identitate cu fotografie (cum ar fi pașaportul sau cartea de identitate națională), dovada adresei (cum ar fi un extras de cont bancar recent sau o factură de utilități) și dovada plății (cum ar fi o imagine a cardului tău cu numerele din mijloc ascunse sau o captură de ecran a contului tău de portofel electronic care arată numele tău). Tot ce arăți trebuie să fie clar, valid și să corespundă informațiilor din contul tău și, dacă este necesar, naționalității tale. Este posibil să limităm depunerile, retragerile sau eligibilitatea la bonusuri până la finalizarea verificării.
Este Winner Casino sigur pentru a juca în România și este sigur să faci asta pe telefonul meu?
Depinde de tine să te asiguri că jocurile de noroc online sunt legale în România și în locul în care locuiești. Nu permitem jucătorilor din anumite zone să joace, iar noi putem bloca accesul pe baza locației, adresei IP sau cerințelor legale. Te rugăm să folosești doar propriul dispozitiv și să-l protejezi cu o parolă sau date biometrice atunci când joci pe telefon prin browser sau prin una dintre aplicațiile noastre acceptate, dacă sunt disponibile. Asigură-te că folosești o parolă puternică și unică, nu efectua plăți pe Wi-Fi public și contactează imediat asistența dacă crezi că cineva a intrat în contul tău fără permisiunea ta. Putem închide contul în timp ce investigăm și ne asigurăm că Lei-urile tale sunt în siguranță.
Cum cumpăr lucruri la Winner Casino în România și îmi recuperez banii?
Pentru a adăuga bani în contul tău Winner Casino din România, mergi la Casier și alege o metodă de plată. Apoi, urmează pașii afișați pe ecran. Poți efectua depuneri doar cu o metodă de plată înregistrată pe numele tău. Depunerile de la altcineva nu sunt acceptate și pot fi rambursate. Asigură-te că informațiile din contul tău corespund cu cele de pe actul tău de identitate înainte de a efectua prima retragere. Dacă ți se cere, finalizează verificarea. Pe cât posibil, retragerile sunt trimise prin aceeași metodă de plată folosită pentru depuneri. Dacă o metodă nu acceptă plăți de ieșire, vom oferi o alternativă pe numele tău.
Pentru fiecare metodă, Casierul afișează sumele minime și maxime care pot fi depuse sau retrase, timpul necesar pentru procesare și orice comisioane aplicabile. Este posibil să efectuăm verificări suplimentare pentru retrageri mari, activități neobișnuite, conturi multiple sau când un bonus este activ. Un bonus trebuie pariat de un anumit număr de ori și regulile bonusului trebuie respectate înainte ca orice câștiguri legate de bonus să poată fi retrase. Putem închide contul tău și returna orice fonduri rămase după verificarea respectării regulilor dacă jocurile de noroc sunt ilegale în țara ta sau în regiunea România.